Preguntas Frecuentes

¿Cuanto tiempo tardan en enviar mi pedido?
Nuestros productos tardan en empacarse de 1 a 5 días hábiles después de la confirmación de pedido.
¿Cuanto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El pedido tardará en llegar entre 5-8 días hábiles. No cuentan Sábados y Domingo o días festivos.
¿Que quieren decir con el hecho de que puede haber ligeros defectos o variaciones mínimas de colores?
Es un producto 100% artesanal y hecho a mano, puede incluir mínimos defectos debido al proceso del telar de pedal así como pequeñas variaciones de color. Debido a que no sea un producto de fábrica cada pieza es única.
¿Como puedo lavar mi Manta Raya?
Se puede lavar en máquina, temperatura máxima de 30 grados Celsius. De la misma manera se puede centrifugar en modo normal, y poner en secadora en ciclo delicado.
Se puede planchar, al momento de planchar la etiqueta, planchar al revés o poner una tela de algodón entre la plancha y la etiqueta.
NOTA: Si hay una mancha difícil de quitar dejar remojar con tu detergente tu Manta Raya antes de lavarla en máquina, no aplicar cloro.
